Zahlung, Lieferung & Versand
Versandgebiete
Wir liefern europaweit. Die Versandkosten variieren je nach Land und Logistikpartner – alle Details finden Sie im Warenkorb.
Versandkosten
Zu den Produktpreisen kommen Versandkosten hinzu, die sich nach Gewicht der Ware und Zielland richten. Die genauen Kosten sehen Sie transparent im Bestellprozess.
Zahlungs-methoden
Wir bieten folgende sichere und bequeme Bezahloptionen an:
– Vorkasse per Banküberweisung.
– PayPal-Bezahldienst inkl. aller integrierten Zahlungsarten.
– Stripe Bezahldienst für Zahlungen mit Kreditkarten oder über G-Pay und Apple-Pay.
Unser Versandpartner
Wir vertrauen auf die Versanddienstleistungen von DHL und deren GoGreen-Programm, das klimaneutralen Versand durch Kompensation von CO₂-Emissionen ermöglicht. Für leichte Sendungen unter 1 kg nutzen wir alternativ die Deutsche Post als Warensendung.
Lieferzeiten
Innerhalb Deutschlands: In der Regel 2–3 Werktage. In Ferienzeiten oder an Feiertagen können leichte Verzögerungen auftreten – wir danken für Ihr Verständnis.
EU-weit: Pakete erreichen das internationale Zentrum innerhalb von 2–3 Werktagen. Die finale Zustellung hängt vom lokalen Partner ab; in EU-Nachbarländer dauert es meist 5–10 Werktage.
Nicht EU-/Weltweit: Pakete erreichen das internationale Zentrum innerhalb von 2–3 Werktagen. Die finale Zustellung hängt vom lokalen Partner ab und kann zwischen 7 und 21 Werktagen dauern.
Sendungs-verfolguNg
Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer. Damit können Sie den Status jederzeit auf der Website des Versandpartners einsehen.
Nachhaltige Verpackung
Ihre wertvollen Produkte verdienen einen ebenso sorgfältigen Schutz wie die Natur selbst. Gemäß dem Verpackungsgesetz (VerpackG) verwenden wir ausschließlich lizenzierte, recycelbare und umweltverträgliche Materialien. Wir verzichten auf unnötige Umverpackungen und setzen auf hochwertige, nachhaltige Lösungen – für einen kleineren ökologischen Fußabdruck. Jedes Paket wird mit Liebe verpackt, damit es nicht nur sicher, sondern auch als kleines Ritual der Vorfreude bei Ihnen ankommt.
Versandablauf & Tipps
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatisierte Bestätigungs-E-Mail mit allen Details. Sollte diese nicht ankommen, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Bei Fragen erreichen Sie uns bequem über unser Kontaktformular. Bitte kontrollieren Sie Ihr Paket bei Erhalt auf Transportschäden. Bei sichtbaren Beschädigungen können Sie die Annahme verweigern und dies dem Zusteller melden – selbstverständlich unterstützen wir Sie dabei.